Prvo mjerenje, pa oprema
Nijedan robot ne ulazi u ponudu prije nego izmjerimo stvarni ciklus. Ako brojke ne stoje, radije izgubimo posao nego povjerenje.
Barqeno je zagrebački tim za robotiku i industrijsku automatizaciju. Od 2014. povezujemo robote, strojeve i ljude u linije koje drže takt — i ostajemo uz njih kad krenu raditi.
Počeli smo s jednom robotskom rukom u pogonu koji je gubio ljude na noćnoj smjeni. Zadatak je bio jednostavan i iscrpljujuć — dizanje i slaganje. Kad je ćelija proradila, vlasnik nije pitao za brošuru, nego za sljedeći korak.
Taj obrazac se ponavljao. Proizvođači nas ne zovu zbog tehnologije, nego zbog konkretnog uskog grla: mjesta gdje se troše smjene, gdje se griješi ili gdje je posao opasan. Naš je posao pretvoriti to mjesto u proces koji radi isto i u ponedjeljak ujutro i u petak navečer.
Danas nas je devet inženjera. Ne rastemo brzo namjerno — svaki projekt vodi netko tko ga je od početka razumio i tko će se javiti na telefon kad zatreba.
Umjesto fotografija tima, radije pokazujemo pravila po kojima radimo. Ona su ono s čime ćete zapravo imati posla.
Nijedan robot ne ulazi u ponudu prije nego izmjerimo stvarni ciklus. Ako brojke ne stoje, radije izgubimo posao nego povjerenje.
Svaki projekt ima vodećeg inženjera od prvog sastanka do preuzimanja. Nema predaje između odjela usred posla.
Predajemo shematiku, programe i upute na hrvatskom, napisane tako da ih vaš održavatelj razumije bez nas.
Sigurnosne zone, zaustavljanja i zaštite projektiramo prema normama, a ne prema roku. To je granica o kojoj ne pregovaramo.
Kad ručni rad ostaje jeftiniji ili sigurniji, to kažemo prije potpisa. Dugoročni odnos vrijedi više od jedne narudžbe.
Ostajemo dostupni kroz ugovorenu podršku i daljinski nadzor. Puštanje u rad nije kraj, nego početak odnosa.
Većina pogona s kojima smo počeli i dalje su naši klijenti. Razlog nije ugovor — nego to što znaju koga zovu.
Kad nazovete, javlja se netko tko je bio u vašoj hali i zna kako izgleda vaša linija. Ne počinjete objašnjavati ispočetka.
Prvu ćeliju projektiramo tako da se kasnije nadograđuje. Druga i treća faza koštaju manje jer temelj već stoji.
Sjedište u Zagrebu znači da serviser stiže isti ili sljedeći dan, bez čekanja na inozemnu podršku.
Ako razmišljate o automatizaciji jednog koraka ili cijele linije, počnimo od dolaska na lokaciju. Prvi razgovor ne obvezuje ni na što.
Volite li razgovor uživo, dođite do nas ili nas pozovite u pogon. Termin dogovaramo u nekoliko poruka.
Dogovorite sastanak Pregledajte usluge